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Friction

Acompanhamento de recomendações de IA para marcas

Descubra que marcas a IA recomenda na sua categoria.

A friction AI acompanha a visibilidade da sua marca no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e nas Visões Gerais de IA do Google. Descubra se a sua marca entra na lista, que concorrentes são recomendados em vez dela e o que determina a diferença.

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ChatGPT
Gemini
Google AI Overviews
Claude
Perplexity

Marcas que confiam em nós

Vento-starTKChannel JumperDeposito CadenazzoHS Marketing

Opiniões de clientes

A friction AI é a primeira ferramenta de AEO que diagnostica onde está a lacuna, e não apenas que ela existe. A vista da camada de reconhecimento de entidades mostra se devo corrigir a base, os dados de treino ou a pesquisa na Web. Depois, a lista de melhorias por consulta segue diretamente para os meus redatores. Três clientes SaaS passaram de menos de 20% para mais de 60% de visibilidade em dois meses.

Hugo Salvador
Hugo Salvador
Fundador, HS Marketing
HS Marketing

Antes, eu copiava e colava consultas no ChatGPT e no Perplexity todas as semanas, guardava capturas das respostas e tentava perceber por que razão os meus concorrentes apareciam em vez dos meus produtos. A friction AI automatiza esse acompanhamento, e a lista de melhorias por consulta era exatamente o que me faltava. Mostra que palavras-chave as minhas páginas precisam e que fontes devo procurar.

Chris Kronwitter
Chris Kronwitter
Proprietário, Channel Jumper
Channel Jumper

A plataforma

Tudo o que precisa para acompanhar a visibilidade em IA

A friction AI reúne num só lugar a forma como as plataformas de IA descrevem a sua marca e como essa perceção muda de semana para semana.

Acompanhamento da visibilidade em IA

A friction AI executa as suas consultas diariamente no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e nas Visões Gerais de IA do Google. Veja quando a sua marca é mencionada, reconhecida e efetivamente recomendada.

Auditoria da saúde da marca

Uma leitura semanal das quatro métricas essenciais: intenção de compra, sentimento, visibilidade e reconhecimento, medidas em cada plataforma de IA que acompanha.

Inteligência comercial

A friction AI analisa consultas comerciais típicas de compradores para mostrar que marcas a IA recomenda quando os clientes estão prontos para comprar.

Cenário competitivo

Descubra que concorrentes a IA coloca à frente da sua marca e compare reconhecimento, sentimento e quota de voz.

Pontuação de IA

Todos os modelos
02.557.51013 de jan.27 de jan.10 de fev.19 de fev.
Mercedes
BMW
Audi
Porsche

Experiências A/B

Execute testes controlados para perceber como uma alteração no conteúdo ou posicionamento afeta a sua visibilidade em IA.

Análise de conteúdo

Descubra que conteúdo conquista recomendações de IA na sua categoria e onde a sua mensagem fica aquém.

Pontuação de preparação do conteúdo

59

1 páginas · 15 problemas

Última auditoria: 19 de fev. de 2026

Distribuição por categoria

Indexabilidade
73%
Metadados
56%
Dados estruturados
67%
Clareza do conteúdo
44%
Descoberta
63%
Acesso da IA
100%
Atualização
0%
Análise diária de consultas personalizadas
Auditoria integral semanal da marca
Pontuação de reconhecimento e visibilidade
Acompanhamento do contexto competitivo
Acompanhamento estruturado de experiências
Monitorização das plataformas de IA mais populares

Uma plataforma para reconhecimento e visibilidade da marca em IA.

Soluções

Criada para o seu setor

Para equipas de AEO

Criada para equipas de marketing que trabalham com AEO

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Para agências

Relatórios de visibilidade em IA para clientes

Saber mais →

Perguntas frequentes

Respostas sobre visibilidade em IA, acompanhamento de recomendações, experiências e como começar com a friction AI.

O que é a friction AI?
A friction AI é a plataforma de visibilidade e recomendações em IA. Explica por que razão a IA recomenda os seus concorrentes em vez da sua marca e o que fazer a esse respeito. Acompanha recomendações nas principais plataformas de IA, analisa consultas de compra com elevada intenção, mostra onde está a perder terreno e permite testar alterações para saber o que realmente funciona. Para equipas de marketing e crescimento, é um único sistema para conquistar recomendações no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e nas Visões Gerais de IA do Google.
O que é AEO e em que difere de SEO?
AEO (otimização para motores de IA) diz respeito à forma como a sua marca aparece em respostas geradas por IA, e não numa lista de ligações. SEO procura posições e backlinks; AEO influencia se uma IA encaminha clientes para a sua marca. Se perguntar ao ChatGPT pelo «melhor CRM para uma pequena empresa», não existe uma primeira página para alcançar. A IA menciona a sua marca ou não. A friction AI mostra o resultado.
Que assistentes de IA são monitorizados pela friction AI?
A friction AI monitoriza cinco grandes plataformas de IA: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Perplexity e Visões Gerais de IA do Google. Em conjunto, representam a grande maioria da pesquisa de produtos e descoberta de marcas impulsionadas por IA.
Como é que a friction AI acompanha recomendações?
Enviamos a cada plataforma consultas criadas em torno da sua marca, categoria e concorrentes e analisamos as respostas. Veja com que frequência a sua marca é recomendada, como se compara com os concorrentes, com que tom é descrita e se a IA encaminha compradores para ela no momento da decisão. Os dados são atualizados diariamente.
Preciso de integrações técnicas para começar?
Não. A friction AI funciona com respostas de IA disponíveis publicamente. Não é preciso escrever código nem ligar uma API. Adicione a sua marca e o acompanhamento começa.
Isto terá um impacto real nas minhas receitas?
A descoberta através de IA ainda está numa fase inicial, mas já influencia o comportamento de compra. Segundo dados da Similarweb citados pela Modern Retail, em agosto de 2025 o ChatGPT gerou um em cada cinco cliques de referência para a Walmart, mais de 20% do tráfego de referência da Etsy, quase 15% do da Target e 10% do da eBay. A Bain também concluiu que as consultas de compras no ChatGPT duplicaram entre janeiro e junho de 2025, e a SE Ranking constatou que os visitantes encaminhados por IA passavam mais 67,7% de tempo nos sites do que os visitantes de pesquisa orgânica. As referências de IA não substituíram a pesquisa, mas compradores com elevada intenção já perguntam aos sistemas de IA o que comprar, e essas respostas influenciam que marcas chegam à lista final.
Como funcionam as experiências?
Defina um conjunto de controlo e outro de variante, execute ambos em plataformas de IA durante um período e meça como cada um altera a taxa de recomendação. A friction AI apresenta o resultado com significância estatística para distinguir uma alteração real de uma simples aparência.
Em que difere a friction AI de outras ferramentas?
A maioria das ferramentas de visibilidade em IA conta menções. A friction AI acompanha recomendações, sobretudo em consultas com intenção de compra. A questão não é se a IA sabe que a sua marca existe, mas se lhe envia clientes. A inteligência comercial abrange as consultas de compra de maior valor e o sistema de experiências comprova que alterações melhoram realmente a sua posição.
Os meus dados estão seguros?
Sim. Tudo é encriptado em trânsito e em repouso, seguimos práticas de segurança padrão e nunca partilhamos as suas informações com terceiros. As suas consultas, dados da marca e métricas permanecem privados.
Em que difere a visibilidade em IA das posições tradicionais de SEO?
SEO consiste em obter uma posição numa página de resultados. A visibilidade em IA mede se o ChatGPT, Claude, Gemini e outros assistentes recomendam a sua marca quando alguém faz uma pergunta de compra. Numa resposta de IA não há uma posição para manipular: a sua marca é mencionada ou não. A friction AI mede a taxa de recomendação, o sentimento e a posição competitiva para os acompanhar e melhorar ao longo do tempo.
A friction AI consegue acompanhar especificamente recomendações de compras feitas por IA?
Sim. A inteligência comercial acompanha consultas de compra com elevada intenção, como «melhor X para Y» e «onde comprar Z», que conduzem diretamente a uma compra. Veja com que frequência os seus produtos são recomendados nesses momentos e como se comparam com os concorrentes.

Quer conquistar recomendações de IA?

Descubra por que razão a IA recomenda os seus concorrentes em vez da sua marca. Depois, corrija o problema.

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