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Friction

Relatórios de visibilidade em IA para os seus clientes

Os seus clientes já perguntam «o que diz a IA sobre a nossa marca?» e ainda não tem uma resposta. A friction AI oferece às agências uma plataforma para acompanhar, apresentar e otimizar a visibilidade em IA de cada cliente.

ChatGPT
Gemini
Google AI Overviews
Claude
Perplexity

Marcas que confiam em nós

Vento-starTKChannel JumperDeposito CadenazzoHS Marketing

O problema

Os seus clientes perguntam sobre IA — e precisa dos dados

Os clientes perguntam sobre IA e não tem os dados

A pergunta já chegou. «O que diz o ChatGPT sobre nós?» está a tornar-se tão comum como «qual é a nossa autoridade de domínio?» nas revisões trimestrais. Se não conseguir responder com dados, parece estar atrasado.

Os seus relatórios têm um ponto cego

Apresenta posições de SEO, interação social e desempenho pago, mas nenhuma das suas ferramentas acompanha o que a IA diz sobre as marcas dos clientes. É uma lacuna na sua oferta e uma oportunidade de crescimento que está a deixar passar.

Uma nova categoria de serviços está a crescer sem si

A AEO (otimização para motores de resposta) já é uma rubrica orçamental real. As agências que oferecem agora serviços de visibilidade em IA liderarão esta categoria; as que esperarem enfrentarão um mercado saturado dentro de 12 meses.

A plataforma

Dados de visibilidade em IA que os seus clientes não encontram noutro lugar

A friction AI oferece às agências uma plataforma multicliente para acompanhar, apresentar e otimizar a visibilidade em IA de cada cliente.

Acompanhamento de visibilidade por cliente

Monitorize a visibilidade de várias marcas numa única plataforma. Cada cliente tem acompanhamento separado de menções, sentimento e posição competitiva.

Relatórios prontos para clientes

Gere relatórios de visibilidade em IA que entram diretamente nas suas apresentações trimestrais. Mostre dados que as outras ferramentas não oferecem.

Inteligência comercial por cliente

Acompanhe os produtos que a IA recomenda na categoria de cada cliente e apresente a visibilidade comercial juntamente com as métricas de saúde da marca.

Comparações por cliente

Acompanhe a visibilidade em IA dos principais concorrentes de cada cliente e mostre a respetiva posição no conjunto competitivo das recomendações de IA.

Pontuação de IA

Todos os modelos
02.557.51013 de jan.27 de jan.10 de fev.19 de fev.
Mercedes
BMW
Audi
Porsche

Experiências A/B

Execute testes controlados para perceber como uma alteração no conteúdo ou posicionamento afeta a sua visibilidade em IA.

Análise de conteúdo

Descubra que conteúdo conquista recomendações de IA na sua categoria e onde a sua mensagem fica aquém.

Pontuação de preparação do conteúdo

59

1 páginas · 15 problemas

Última auditoria: 19 de fev. de 2026

Distribuição por categoria

Indexabilidade
73%
Metadados
56%
Dados estruturados
67%
Clareza do conteúdo
44%
Descoberta
63%
Acesso da IA
100%
Atualização
0%

Métricas principais

Os números importantes para as agências

Taxa de menções em IA

Acompanhamento por cliente da frequência com que a sua marca aparece em respostas de IA.

Comparação competitiva

Quota de recomendações de IA de cada cliente face ao seu conjunto específico de concorrentes.

Tendência do sentimento

Como a IA descreve a marca de cada cliente ao longo do tempo: melhora, mantém-se ou piora.

Cobertura de citações

Que fontes a IA cita ao falar de cada cliente e onde os esforços de conteúdo e relações públicas se devem concentrar.

Casos de utilização reais

Como as agências utilizam a friction AI

Nova oferta de serviços

Uma agência de marketing digital acrescenta uma «auditoria de visibilidade em IA» como serviço pago. Com a friction AI, executa uma auditoria inicial durante a venda, descobre lacunas desconhecidas pelo potencial cliente e converte 60% das auditorias em contratos recorrentes.

Diferenciação nas revisões trimestrais

Uma agência de SEO inclui uma secção de visibilidade em IA em cada revisão. Enquanto outras apresentam os mesmos dados do Google Analytics e Search Console, esta mostra a taxa de menções no ChatGPT, o sentimento e a posição competitiva nas respostas de IA. Torna-se o seu principal fator de diferenciação na retenção de clientes.

Validação da estratégia de conteúdos

Uma agência de conteúdos utiliza a friction AI para provar o retorno. Depois de publicar 10 artigos, mostra que a taxa de menções em IA do cliente aumentou de 12% para 38% nas consultas da categoria. Os dados associam diretamente o investimento em conteúdos a resultados mensuráveis de visibilidade.

Porquê a friction AI

Para além dos relatórios tradicionais

Ferramentas de SEO e redes sociaisfriction AI
Relatórios sobre posições e tráfego do GoogleRelatórios sobre recomendações de IA em mais de 5 plataformas
Acompanhamento de menções e sentimento nas redesAcompanhamento de menções e sentimento em respostas geradas por IA
Análise competitiva com métricas de SEOAnálise competitiva da quota de recomendações de IA
Um cliente por conta ou gestão multicliente limitadaGestão de várias marcas concebida para agências

Perguntas frequentes

Como utilizam as agências a friction AI nos relatórios para clientes?
As agências utilizam a friction AI para acrescentar uma camada de visibilidade em IA aos relatórios. Pode mostrar com que frequência os assistentes mencionam um cliente, como muda o sentimento, que concorrentes são recomendados em alternativa e que fontes são citadas nas respostas.
Posso gerir várias marcas de clientes?
Sim. A friction AI foi concebida para equipas que gerem mais do que uma marca. As agências podem separar espaços de trabalho, comparar cada cliente com os seus próprios concorrentes e concentrar os relatórios no mercado relevante para cada um.
O que inclui um relatório de visibilidade em IA pronto para o cliente?
Um relatório habitual inclui taxa de menções, quota de recomendações, sentimento, comparações com concorrentes, fontes citadas e ações de melhoria. O objetivo é responder claramente ao que a IA diz sobre o cliente e ao que deve mudar a seguir.
Com que rapidez pode uma agência lançar um serviço de visibilidade em IA?
A maioria consegue executar a primeira auditoria em minutos após configurar a marca e os concorrentes. Um serviço recorrente pode começar com uma medição inicial e expandir-se com relatórios mensais, correções de conteúdo, análise de fontes e experiências com consultas.
Cada cliente pode ser comparado com os seus próprios concorrentes?
Sim. Cada cliente é medido face a um conjunto específico de concorrentes, para que a análise reflita a sua categoria e mercado. O resultado é mais útil do que uma pontuação genérica ou uma referência igual para todos.
Qual é o melhor plano para agências?
O Enterprise é geralmente a melhor opção para agências que gerem vários clientes ou precisam de regiões, limites de consultas, análises de concorrentes e integração personalizados. As agências mais pequenas podem começar com um plano de autosserviço para uma marca e mudar para Enterprise quando a carteira crescer.
Os dados de cada cliente estão separados e seguros?
Sim. As consultas, concorrentes, relatórios e dados de visibilidade são mantidos separados por marca e espaço de trabalho. Os dados são encriptados em trânsito e em repouso, e as informações exclusivas dos clientes não são partilhadas com terceiros.

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Visibilidade em IA para agências | friction AI