Visibilidade de IA e monitoramento de recomendações
Saiba se a IA menciona ou recomenda sua marca.
Monitore os prompts que você escolher para representar as perguntas dos compradores no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity e nos Resumos de IA do Google. Avalie menções, taxa de recomendação, sentimento adaptado à categoria, concorrentes, fontes reveladas e a resposta associada a cada pontuação.
Seu conjunto de prompts
Acompanhe as perguntas que decidem quem será escolhido
Seus próprios prompts são a principal camada de monitoramento. Construa o conjunto em torno de decisões reais dos clientes e, em seguida, desenvolva-o sempre que o mercado, o produto ou a campanha mudarem.
Monitore os prompts importantes
Escolha prompts que representem como os compradores comparam produtos, pesquisam opções e decidem em quem confiar.
Organize por intenção e tópico
Agrupe prompts por categoria, estágio de compra, linha de produtos ou campanha para que cada resultado permaneça útil para a equipe.
Avalie o mercado certo
Mantenha a linguagem e o mercado explícitos. Compare como a mesma decisão muda entre públicos e regiões.
Mude o conjunto sempre que precisar
Adicione, edite ou retire prompts conforme as prioridades mudam. As palavras-chave de pesquisa permanecem visíveis quando uma plataforma de IA as retorna.
Como a IA apresenta sua marca
Uma menção não é uma recomendação
A friction AI lê cada resposta no contexto da sua categoria. Distingue entre estar ausente, ser listado, ser recomendado e ser desaconselhado.
Não mencionado
A resposta cobre a categoria, mas deixa sua marca totalmente de fora.
Apenas listado
Sua marca aparece, mas a resposta não dá aos compradores motivos para escolhê-la.
Ativamente recomendado
A IA apresenta sua marca como uma escolha adequada e apoia a recomendação.
Desaconselhado
A IA alerta os compradores sobre sua marca, produto ou adequação à necessidade específica.
Precisão dos dados
Pontuações que você pode monitorar até a resposta
Um número de painel só é útil quando você sabe o que o produziu. Abra o prompt, a plataforma de IA, o mercado e a resposta original por trás de cada resultado.
Veja a resposta por trás da pontuação
Abra a resposta original da IA e inspecione as menções à marca, concorrentes, fontes reveladas, citações e palavras-chave de pesquisa disponíveis por trás do resultado.
Mantenha o modelo e o mercado em vista
Cada análise mantém a plataforma de IA e o mercado visíveis para que você possa interpretar o resultado no contexto certo.
Use interpretação específica da categoria
O sentimento e a recomendação são avaliados em relação às dimensões que importam para a indústria e para a decisão de compra.
Prompts personalizados + auditoria de marca
Seus prompts podem mudar. Sua linha de base não deveria.
Use prompts personalizados para seguir as prioridades de hoje. Mantenha a Auditoria de Marca como uma linha de base semanal consistente, cujo conjunto de prompts selecionados e método de medição permanecem fixos enquanto seu conjunto de prompts de trabalho evolui.
Seus prompts personalizados
A visão funcional da intenção do cliente. Edite perguntas, tags, mercados e prioridades sempre que o negócio mudar.
Auditoria da sua marca
As perguntas selecionadas e o método de medição permanecem consistentes. As pontuações ainda podem mudar à medida que as plataformas de IA e as informações públicas mudam.
Dos dados às decisões
Responda às perguntas por trás do seu desempenho de IA
Continue com a friction AI
Understand why you are visible, then improve it
Visibility is the starting point. Connect it to perception, source influence, and clear actions to build a stronger AI presence.
Entenda como a IA retrata você
Veja os pontos fortes, as preocupações e os motivos específicos da categoria por trás de cada recomendação.
Explorar recursoRevise as fontes que surgiram com a resposta
Veja quais fontes e citações cada plataforma retorna, quais links os compradores podem abrir e onde aparecem as páginas dos concorrentes.
Explorar recursoTransforme lacunas em melhorias
Audite as superfícies públicas da marca e obtenha orientações claras sobre o que sua equipe deve melhorar a seguir.
Explorar recursoPerguntas frequentes
Como funciona o monitoramento de recomendações de IA
O que é visibilidade de IA e monitoramento de recomendações?
Ele mede como sua marca aparece nas respostas aos prompts que você escolhe para representar as perguntas dos clientes. A friction AI separa as menções das recomendações ativas e mostra o sentimento, os concorrentes, a posição e as evidências associadas a cada resultado.
Qual a diferença entre o monitoramento de recomendações e a visibilidade?
A visibilidade informa se sua marca aparece. O monitoramento de recomendações informa se a resposta realmente aconselha o usuário a escolher sua marca. Uma marca pode ser altamente visível e raramente recomendada.
Como são calculadas a taxa de recomendação, o share of voice e a posição média?
A taxa de recomendação é a parcela de respostas utilizáveis que recomendam ativamente sua marca. Share of Voice são as menções à sua marca como uma parcela de todas as menções à marca detectadas no prompt, plataforma, mercado e janela de tempo selecionados. A posição média é a classificação média listada em que a plataforma fornece um pedido de marca utilizável.
Podemos adicionar e editar nossos próprios prompts?
Sim. Seu conjunto de prompts personalizados é a camada de monitoramento principal. Você pode atualizá-lo à medida que produtos, campanhas, dúvidas dos clientes e prioridades mudam.
Como funciona a análise de sentimento?
A friction AI usa um modelo de recomendação e sentimento com reconhecimento de categoria. Ele avalia as dimensões que são importantes para o setor específico e o caso de uso, em vez de aplicar um rótulo genérico positivo ou negativo.
Qual é o papel da Auditoria de Marca?
A Auditoria de Marca é uma linha de base de relatórios consistente e uma rede de segurança. Seu conjunto de prompts selecionados e método de medição permanecem fixos enquanto seu conjunto de prompts editáveis muda. Os resultados ainda podem mudar à medida que as respostas, as plataformas e as informações públicas da IA mudam.
Quando verei os resultados durante o teste gratuito?
Sua primeira análise começa imediatamente, para que você possa revisar a visibilidade, a recomendação, o sentimento e as respostas exatas por trás dos resultados durante o teste.
Veja exatamente como a IA apresenta sua marca
Comece com seus próprios prompts, obtenha a primeira análise imediatamente e abra cada pontuação para ver a resposta associada.